An unsere geschätzten Kunden in Europa, dem Nahen Osten und Afrika:
EHC GLOBAL überwacht aktiv den Ausbruch und die Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19). Wir verpflichten uns zur Fortsetzung aller wesentlichen Funktionen, die für den Betrieb unseres Geschäfts von entscheidender Bedeutung sind, sowie zur Unterstützung und zum Service, den wir unseren Kunden bieten. Bei diesen Bemühungen treffen wir derzeit Vorsichtsmaßnahmen im Einklang mit den lokalen und nationalen Behörden und werden diese auch weiterhin treffen.
Im weiteren Verlauf werden wir erforderlichenfalls weitere Maßnahmen ergreifen, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten.
In diesem Rahmen haben wir die folgenden Richtlinien und Prozesse erlassen:
- Wir bitten unsere Mitarbeiter, bei denen Erkältungs- oder grippeähnliche Symptome auftreten, zu Hause zu bleiben. Wir bitten unsere Lieferanten, Kunden und Besucher respektvoll, dasselbe zu tun.
- Wir erweitern unsere bestehenden Work-from-Home-Richtlinien für alle Mitarbeiter.
- Wir haben unsere Mitarbeiter über die Symptome und vorbeugenden Maßnahmen im Zusammenhang mit der Verbreitung von COVID-19 aufgeklärt.
- Wir haben unsere Reinigungsverfahren in unseren Büros wie folgt verbessert:
- Wischen der Türgriffe, Tastaturen und Oberflächen mehrmals täglich mit Desinfektionstüchern.
- Hinzufügen zusätzlicher Händedesinfektionslösungen in allen unseren Büros.
- Alle Mitarbeiter, die in Büros arbeiten, müssen in einem Abstand von mindestens 2 m voneinander arbeiten.
- Laufende Kommunikation mit unseren Kunden und Lieferanten in Bezug auf deren Reaktion und Fähigkeiten während dieser schwierigen Zeit.
- Je nach Schweregrad werden wir Pläne für das Büropersonal, das Service- und Installationspersonal implementieren, um das Risiko einer Ausbreitung von Infektionen zu minimieren.
Vorübergehende Reisebeschränkungen
Aufgrund der nationalen und WHO-Empfehlungen für eingeschränkten Flugverkehr sowie für die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden hat EHC GLOBAL vorübergehende Reisebeschränkungen für alle Mitarbeiter erlassen. Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Luft, Zug, U-Bahn) sind bis auf Weiteres nicht gestattet.
Unsere Teams aus Spanien und der Tschechischen Republik wurden in ihre Heimatländer zurückgeführt und bleiben dort bis auf weiteres.
Wir werden jeden unserer geschätzten Kunden, mit denen wir Installationsprojekte gebucht und bestätigt haben, einzeln kontaktieren, um dies zu vereinbaren und den besten Weg für die Zukunft zu finden
Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind und Hinweise für Ihre laufenden Interaktionen mit EHC GLOBAL und unseren Mitarbeitern geben. Wir bedanken uns sehr für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Norman Rosnersky
Managing Director, Europe, Middle East & Africa (EMEA)